DENETİM HİZMETLERİMİZ
Sistematik, tarafsız ve değer odaklı denetimlerimizle yönetim sistemlerinizin etkinliğini güvence altına alıyoruz...
QENVERA olarak, denetim süreçlerini kurumsal gelişimin güçlü bir tetikleyicisi olarak görüyor; uluslararası standartlara uygun gerçekleştirdiğimiz yerinde (on-site) veya uzaktan (remote) denetimlerimiz ile kuruluşunuzun stratejik hedeflerine ulaşmasına rehberlik ediyoruz.
Denetim Hizmetlerimiz
İç Denetim
Alanında deneyimli ve tarafsız denetçilerimizle, kuruluş içi yönetim sistemi denetimlerinizi bağımsız ve sistematik bir şekilde gerçekleştiriyoruz.
Neler Sunuyoruz?
Denetimin planlanmasından kapanış toplantısına kadar tüm süreci kapsayan, yönetim sistemi standartlarına uygun 1. taraf iç denetimlerinin gerçekleştirilmesi, kuruluşun güçlü ve gelişime açık yönlerinin tespit edilmesi, detaylı denetim raporunun sunulması, ek olarak talep edilmesi halinde tespit edilen uygunsuzlukların kök neden analizi ve aksiyonların takibi.
Kimler Faydalanabilir?
Kaynak, zaman veya deneyim yetersizliği gibi nedenlerle iç denetimleri kendi bünyesinde gerçekleştirmekte zorlanan kuruluşlar, mevcut sistemini tarafsız bir bakış açısıyla değerlendirmek isteyen işletmeler ve iç denetim sürecinde gelişim fırsatlarını somut verilere dayalı olarak görmek isteyen firmalar.
Tedarikçi Denetimi
Tedarik zincirinizin kalitesini, güvenilirliğini ve standartlara uygunluğunu güvence altına almak amacıyla, tedarikçi seçimi öncesi ön değerlendirme (Pre-qualification Audit), mevcut tedarikçilerin periyodik performans denetimleri ve tedarikçi geliştirme denetimlerini sizin adınıza gerçekleştiriyoruz.
Neler Sunuyoruz?
Denetimin planlamasından kapanış toplantısına kadar tüm süreci kapsayan, yönetim sistemi standartlarına ve müşteri özel isteklerine uygun 2. taraf tedarikçi denetimlerinin gerçekleştirilmesi, tedarikçinin güçlü ve gelişime açık yönlerinin tespit edilmesi, ayrıntılı denetim raporunun sunulması, ek olarak talep edilmesi halinde takip denetimleri (Follow-up Audit) ile alınan aksiyonların takibi.
Kimler Faydalanabilir?
Kaynak, zaman veya deneyim yetersizliği gibi nedenlerle tedarikçi denetimlerini kendi bünyesinde gerçekleştirmekte zorlanan ve bu süreci profesyonel destekle etkin ve güvenilir şekilde yürütmek isteyen kuruluşlar, tedarikçi seçiminde sistematik ve objektif değerlendirme yapmak isteyen işletmeler ve mevcut tedarikçilerinin kalite düzeyini izleyip geliştirmek isteyen firmalar.
Simülasyon Denetimi (Mock Audit)
Gerçek denetim atmosferi oluşturarak gerçekleştirdiğimiz simülasyon denetimleriyle (Mock Audit), yönetim sisteminizin, uygulamalarınızın ve ekiplerinizin belgelendirme ya da müşteri denetimine ne ölçüde hazır olduğunu değerlendiriyor, olası riskleri ve gelişime açık alanları önceden tespit ediyoruz.
Neler Sunuyoruz?
Gerçek belgelendirme denetimi kurgusuna uygun denetim planı, açılış ve kapanış toplantısı, doküman ve uygulama kontrolleriyle sistem bütünlüğünün değerlendirilmesi, personelin denetim sürecindeki bilgi, yetkinlik ve iletişim becerilerinin değerlendirilmesi, bulguları ve gelişim önerilerini içeren ayrıntılı denetim raporunun sunulması, ek olarak talep edilmesi halinde tespit edilen uygunsuzlukların kök neden analizi ve aksiyonların takibi.
Kimler Faydalanabilir?
İlk kez belgelendirme denetimine katılacak kuruluşlar, yeni bir müşteri ile çalışmadan önce sistem yeterliliğini test etmek isteyen firmalar, müşteri denetimi öncesinde hazırlık yapmak isteyen tedarikçiler, daha önce başarısız denetim deneyimi yaşamış ve tekrarını önlemek isteyen işletmeler.
GAP Analizi
Neler Sunuyoruz?
İlgili yönetim sistemi standardına göre maddesel uyum kontrolü, eksik, zayıf veya uyumsuz alanların tespit edilmesi, aksiyon önerileriyle önceliklendirilmiş yol haritasının sunulması, ek olarak talep edilmesi halinde yol haritasına yönelik aksiyonların takibi.
Kimler Faydalanabilir?
Yönetim sistemini ilk kez kurmaya hazırlanan kuruluşlar, mevcut sistemini revize edilen bir standarda yükseltmek isteyen organizasyonlar, belgelendirme süreci öncesinde sistem yeterliliğini değerlendirmek isteyen işletmeler, sistem performansını objektif biçimde analiz etmek isteyen firmalar.
